O projeto proporcionou para a Santher mais segurança, compliance com a LGPD, e equipes treinadas para gerenciar as features de segurança do Microsoft 365
A Santher é uma das maiores empresas do mundo em capacidade de produção de papel. Fundada há oito décadas, é uma empresa brasileira que fabrica papel para cuidados pessoais e uso em ambientes corporativos.
A indústria produz mais de 180 mil toneladas de papel anualmente, destacando-se como uma das maiores organizações do segmento no mundo em capacidade de produção. A Santher atende mais de 13 milhões de lares brasileiros com produtos dos segmentos de higiênicos, papel toalha, guardanapos, fraldas e absorventes.
Em 2020, a organização identificou uma necessidade ainda maior de defesa digital destas informações. Um dos principais motivos foi o início da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que passou a vigorar no Brasil e tornou fundamental a adequação das empresas para evitar o vazamento de dados sensíveis.
Neste mesmo ano, a Santher traçou como objetivo obter a certificação ISO 9001, referência internacional para a gestão de Segurança da Informação. Mas, ao iniciar o projeto de cibersegurança e conformidade, a Santher sentiu uma grande dificuldade para encontrar várias respostas: quais softwares e ferramentas poderiam contribuir para esta missão? Como os colaboradores seriam capacitados tecnicamente? E por onde começar?
Diante disso, a Solo Network ingressou no projeto e apoiou a Santher em todas as fases. Começando pelo projeto com um assessment de cibersegurança, no qual foram analisados todos os produtos Microsoft contratados pela Santher, para identificar as soluções mais aderentes e a necessidade de outras contratações para fortalecer a implementação.
Após a etapa inicial, os especialistas da Solo Network, juntamente com a Santher, definiram quais soluções seriam utilizadas para unir as duas principais frentes deste projeto: segurança da informação e a adequação à LGPD. Os produtos escolhidos apoiaram o contratante na proteção de dados sensíveis, restrição para que informações sigilosas fossem compartilhadas sem autorização pelos colaboradores, e processos de categorização de informações sigilosas e públicas, além de diversos procedimentos.
“Elaborar este projeto em conjunto foi um grande diferencial. Nós da Solo Network acreditamos em soluções personalizadas, pois só assim conseguiremos atender as necessidades do negócio do cliente, com os serviços que ele precisa para atender a crescente demanda por inovação e adequação às novas leis”, pontua Audreyn Justus, Diretor de Marketing da Solo Network.
O projeto de cibersegurança para a Santher também teve uma forte preocupação com a qualificação dos colaboradores que utilizarão estas ferramentas nos próximos meses. Na etapa pós-venda, a Solo Network apoiou todo o processo de implementação e treinamento da equipe interna de tecnologia, desta forma, a Santher ingressou em 2021 preparada para colocar em prática os processos de adequação à nova Lei Geral de Proteção de Dados brasileira e seguindo todas as exigências da ISO 9001.
Os resultados deste projeto são diversos, mas entre eles estão o conhecimento e utilização total das soluções de segurança, ambiente em compliance com a LGPD, e equipes treinadas para gerenciar as features de segurança do Microsoft 365. Além de, o desenvolvimento e implementação do projeto em tempo recorde, garantindo que o cliente estivesse adequado à LGPD um mês antes da vigência da lei, e todas as milhares de informações transmitidas por distribuidores do SAC da empresa, agora estão em total conformidade com a LGPD.
“O projeto de Segurança da Informação foi essencial para nos adequarmos à LGPD, mas esse não foi o único objetivo. Desenvolvemos o trabalho, em parceria com a Solo Network, para que nossas operações estivessem em conformidade com a ISO 9001”, disse Leandro de Oliveira, gerente executivo de Tecnologia da Informação da Santher. “O trabalho da Solo foi fundamental, pois nos ajudaram a identificar várias oportunidades de melhorias sem necessidade de investir mais por isso e, novamente, a Microsoft se mostrou um parceiro em que podemos confiar para atender as mais avançadas necessidades de segurança”, finaliza Oliveira.
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