Castelo Alimentos avança em digitalização da operação

Com 120 anos de história, a indústria alimentícia conta com soluções TOTVS em diferentes áreas da empresa, como backoffice, produção, RH, logística; a Castelo Alimentos conta ainda com a TOTVS Cloud

A indústria alimentícia Castelo Alimentos aprimorou processos e digitalizou sua operação por meio de uma parceria com a TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil. Com 120 anos de história, a indústria de Jundiaí (SP) conta com soluções da TOTVS há anos, e a parceria não para de crescer, com adoção de ferramentas tecnológicas em diferentes áreas da operação, do backoffice à produção na fábrica, passando ainda pela logística e gestão de pessoas. Com a tecnologia da TOTVS, a Castelo Alimentos obteve múltiplos ganhos na rotina do negócio, com destaque para o aumento de sua eficiência e a integração do seu ecossistema digital, o que facilita a operação dos sistemas no dia a dia. 

“A Castelo Alimentos é referência no segmento de condimentos e temperos, com destaque para o vinagre. Nossa história une tradição, respeito ao cliente, tecnologia e inovação. Por isso temos uma parceria com a TOTVS há anos, desde 2006, quando contratamos o ERP TOTVS Backoffice - Linha Datasul. Desde então, os resultados têm sido muito positivos e, ao longo dos anos, fomos implantando outras soluções TOTVS, conforme identificamos novas demandas por digitalização em outras áreas da empresa” comenta Antonio Menegatti Junior, gerente de TI da Castelo Alimentos. 

Para a gestão da retaguarda administrativa e financeira, a Castelo Alimentos utiliza há quase 20 anos o ERP TOTVS Backoffice – Linha Datasul, que oferece maior produtividade, agilidade e flexibilidade para o dia a dia da companhia. Em sua rotina, a Castelo Alimentos utiliza módulos como financeiro, compras, suprimentos, além de módulos específicos para digitalizar a produção, no chão de fábrica. A companhia está implantando o App Minha Produção, que digitaliza os apontamentos de ordens de produção na fábrica, facilitando o registro de informações e execução de ordens de produção a fim de reduzir gargalos, descobrir falhas e realizar melhorias de maneira produtiva.  

“Ao longo destes anos de parceria, as tecnologias da TOTVS têm contribuído para a eficiência e agilidade de nossas operações. Um exemplo destes resultados positivos é um projeto que estamos desenvolvendo, que envolve a aplicação da tecnologia de RPA no processo de aprovação de pedidos da área comercial. Com o uso da tecnologia de automação da TOTVS, nossa expectativa é reduzir em 50% o tempo da aprovação destes pedidos, otimizando o tempo de nossas equipes”, comenta Junior. 

Para as demandas de logística, a Castelo Alimentos também conta com soluções TOTVS: “conhecemos a Suíte Logística da TOTVS durante o Universo TOTVS e ficamos muito interessados nas soluções. Hoje, já contamos em nosso dia a dia, com o TOTVS Agendamentos, TOTVS Checklist e TOTVS YMS, e recentemente também realizamos a contratação do TOTVS WMS SaaS. Tínhamos uma necessidade antiga de contar com um bom sistema de gestão de armazenagem em nossas operações. Estamos atualmente em processo de implantação da solução, e a nossa expectativa é melhorar a gestão de nosso estoque, garantindo maior acuracidade e reduzindo as divergências nos inventários”, completa. 

A operação da Castelo Alimentos recentemente incorporou as soluções Planejamento Orçamentário by Phophix, que automatiza a elaboração e o acompanhamento do orçamento corporativo das empresas; e o TOTVS Fluig, que automatiza tarefas e workflows e permite a criação de inúmeros fluxos de trabalho integrados ao ERP, dando muito mais autonomia aos times. 

E para a gestão de seus cerca de 300 colaboradores, a Castelo Alimentos também conta com sistemas de RH TOTVS, que automatizam toda a parte de departamento pessoal, incluindo o App Meu RH, que oferece mobilidade às principais rotinas de RH, possibilitando que os próprios colaboradores e gestores executem ações como solicitações de férias, visualização de holerites, entre outros processos, diretamente pelo celular ou tablet. E recentemente, com o objetivo de digitalizar ainda mais a jornada do colaborador, a Castelo Alimentos também contratou o TOTVS Admissão Digital, que permite a automação de todas as etapas da rotina de admissão, que simplifica e traz mais agilidade e segurança aos processos de contratação de novos colaboradores. 

“Para nós é um enorme benefício contar com um único parceiro de tecnologia. Isso facilita todo o processo de integração de soluções. Temos um time enxuto na área de TI, portanto realizar a atualização de nossos sistemas sempre foi um grande desafio de nossa equipe. Com a contratação da TOTVS Cloud, temos o suporte do time de especialistas da TOTVS, um grande alívio para nossa operação. O serviço de nuvem da TOTVS é muito eficiente, e atualmente a TOTVS Cloud possui disponibilidade de cerca de 90%”, finaliza o gerente de TI da Castelo Alimentos. 

Angela Gheller, diretora de produtos para Manufatura e Logística da TOTVS, comenta a parceria com a Castelo Alimentos: “temos observado que cada vez mais as indústrias brasileiras estão avançando na jornada tecnológica, utilizando soluções para se tornarem mais produtivas, aumentarem sua eficiência e tomarem decisões mais estratégicas. E a Castelo Alimentos é um exemplo de uma empresa que investe em tecnologia e reconhece sua relevância para o crescimento dos negócios. Para nós é uma honra atuarmos como seu parceiro de confiança, e esperamos continuar colhendo ainda mais resultados positivos juntos.”